抱怨是優(yōu)秀團隊的“殺手”
2019-06-28 19:24:17
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《曾國藩家書》一書中有這樣幾段話被世人廣為流傳，被現(xiàn)代企業(yè)管理和優(yōu)秀團隊打造奉為至理名言在職工中學(xué)習(xí)。即“無緣無故而埋怨天，天難以答應(yīng)；無緣無故地埋怨人，則人也還會服氣。感應(yīng)之理，自然隨之?！薄耙坏┯龅揭l(fā)牢騷的時候，就自我反思：我又哪些不足，又憑什么積蓄了這么多不平之氣？立刻反省自身，立志去掉。平和謙抑，不僅可以早得功名，而且也養(yǎng)這和氣，可以稍微減少病痛。直古至今牢騷太多的人，后來必定諸事難順”。
“晚清四大名臣”（曾國藩、胡林冀、左宗棠、彭玉麟）中的曾國藩是“晚清第一名臣”，被譽為是“官場楷?！?，“千古完人”。四大名臣的后人都是出類拔萃的人物。尤其是曾國藩家族，更是得到“曾家無一是廢人”的美譽。
曾氏家族緣何得到這樣高的美譽呢？曾國藩不必說，他從一介儒生，由科舉入仕，逐后青云直上，直至出將入相，官居一品，成為大清的一根柱石，并使大廈將傾的清王朝又茍延了六十年。曾國藩的長子曾紀(jì)澤精通詩文書畫，在清代末年，他自己刻苦學(xué)習(xí)英語成為一名出色的外交官。在處理西北邊境危機中，曾紀(jì)澤平其斗志和談判藝術(shù)舌戰(zhàn)強敵，從沙俄口中奪回了伊犁城，從而取得了清末外交史上唯一的勝利。次子曾紀(jì)鴻喜愛自然科學(xué)，在數(shù)學(xué)研究上造詣較深，只可惜中年早逝。不僅其子成才，其孫輩曾寶蓀、曾約農(nóng)等都成為了教育家和學(xué)者。
據(jù)調(diào)查，曾國藩及其四兄弟家族，綿延至今190余年間，共出有名望的人才240余人，沒有出一個紈绔子弟。如此長勝興旺之家，在古今中外皆屬罕見。這一切完全歸于曾國藩的教子有方。特別是積極向上的良好心態(tài)的教育尤為重要。
《曾國藩家書》公開出版以后，影響很大。偉大領(lǐng)袖毛澤東青年時代也曾認(rèn)真讀過，并贊譽到：“愚于近人，獨服曾文正”。
通過對《心理學(xué)》的學(xué)習(xí)和研究，我對抱怨的解析是：愛抱怨的人，往往因為用了自己理想化的模式，去套生活中的現(xiàn)實，結(jié)果常常事與愿違。有的人則是看問題過于狹隘偏頗，只考慮自己，不顧及其他，凡是不對自己脾氣的，都一概予以否定。再就是用放大鏡甚至是顯微鏡看人，將別人微不足道的缺點放大。愛抱怨的人多具有消極心理模式，很難看到實物的積極面。
現(xiàn)在全球風(fēng)靡：“不抱怨運動”，提倡將陽光照進(jìn)心靈，主張積極向上的心態(tài)和推廣寬容、豁達(dá)、仁愛的朋友、同事關(guān)系。大家都知道抱怨只是一種宣泄情緒的方式，抱怨只是為了“嘴舒服”，是為了一種暫時的滿足，圖一時之快，這種滿足和“快感”就像酒精成癮或者藥物成癮一樣，后果其實更嚴(yán)重，最終形成新的問題反而令自己更困擾。愛抱怨的人在遇到困難和挫折時，往往習(xí)慣采取消極對抗的態(tài)度。從心理學(xué)來分析，這只是希望得到別人的注意和掩飾自己的底氣不足。然而這樣的表現(xiàn)和反應(yīng)，在團隊中是很不受歡迎的，這種抱怨會被公認(rèn)為不但惹是生非，而且造成組織內(nèi)彼此猜疑，打擊團隊士氣，從而使用團隊中的人們都堅壁清野，嚴(yán)加防范，致使優(yōu)秀團隊崩潰于潰。故成為優(yōu)秀團隊“殺手”。
朋友們，在高壓社會和工作中，給點陽光就燦爛，我們應(yīng)擁有積極心態(tài)，正面思維，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘生活中的微小快樂，對于事情不抱怨、不壓抑、不崩潰，沒有太大野心和欲望，嘴角習(xí)慣性地上揚15度，微笑的面容迎接一切。